jak nakupovat

Způsoby a cena dopravy

 

Jaké možnosti dopravy nabízíme?

Naše zboží doručujeme po celé ČR i na Slovensko. Standardně zajišťujeme dopravu za první uzamykatelné dveře. Pokud máte zájem o doručení na Slovensko, kontaktujte nás předem.

Příplatkové služby:

  • Komfortní výnos – zajišťujeme vynesení zboží až do určené místnosti v bytě či domě.

 

Jak probíhá doručení zboží?

  • Termín doručení: Předem domluvíme termín dopravy.
  • Informace o expedici: V den odeslání obdržíte SMS a e-mail s informacemi o zásilce, včetně čísla přepravy a kontaktu na dopravce nebo řidiče.
  • Sledování zásilky: U vybraných přepravců je možné sledovat zásilku online pomocí odkazu, který obdržíte v informačním e-mailu.
  • Změna adresy doručení: Změnu adresy je možné provést pouze před odesláním objednávky. Po odeslání již změna není možná, proto si prosím adresu zkontrolujte ještě před dokončením objednávky.
  • Čas doručení: Standardní doručování probíhá v pracovních dnech mezi 8:00–14:00. Večerní doručení je možné po individuální domluvě.

 

Komfortní výnos – Co to zahrnuje?

Služba komfortního výnosu zahrnuje:

  • dopravu zboží do bytu či domu,
  • výnos až na místo určení (určenou místnost),
  • uložení balíků na předem připravené místo.

Pozor: Služba nezahrnuje montáž.

 

Kolik stojí komfortní výnos?

  • Cena: 990 Kč (bez ohledu na patro nebo dostupnost výtahu).
  • Hmotnost: Do 160 kg. Každých dalších 160 kg znamená příplatek 990 Kč.

 

Jak objednat komfortní výnos?

  1. V košíku vyberte možnost dopravy "Rozvoz nábytku po ČR s komfortním výnosem".
  2. Po odeslání objednávky vás kontaktujeme pro potvrzení ceny a termínu.

 

Mohu službu výnosu zrušit?

Ano, ale pouze do doby před odesláním zboží. Po expedici již zrušení není možné.

 

Co když zboží nelze vynést kvůli nedostatku prostoru?

Kupující musí předem zajistit dostatečný prostor pro manipulaci se zbožím. Pokud zboží nelze vynést (např. kvůli úzkým dveřím), platba za službu se nevrací.

 

Jak se počítá cena dopravy?

Cena dopravy se počítá podle celkové váhy objednávky a zobrazí se automaticky v nákupním košíku. U každého produktu je zohledněna jeho hmotnost a celková cena dopravy se vypočítá podle váhy všech objednaných položek.

 

Kdo zajišťuje dopravu?

Dopravu realizujeme firemními vozidly nebo ve spolupráci s dopravci, jako jsou Gebrüder Weiss a Rohlig Suus.

Naším cílem je doručit zboží bezpečně a v co nejkratším čase.

 

Máte další otázky?

Pro více informací nás kontaktujte na: 

Telefon, WhatsApp:: +420 606 506 085  nebo +420 605 299 417.

Grafický návrh vytvořil a nakódoval Shoptak.cz